Regulamin Serwisu

1. Postanowienia ogólne

Serwis internetowy dostępny pod adresem www.propertica.pl prowadzony jest przez:

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem www.propertica.pl, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy Usługi na rzecz Użytkowników;
• Użytkownik — każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu;
• Usługodawca — PROPERTICA Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 15/63, 00-549 Warszawa;
• Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, w szczególności udostępnianie treści informacyjnych, narzędzia do automatycznej wyceny nieruchomości oraz formularzy kontaktowych.

2. Rodzaj i zakres usług

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:

• udostępnianie narzędzia do automatycznej wyceny nieruchomości na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika;
• udostępnianie formularzy kontaktowych umożliwiających nawiązanie kontaktu z Usługodawcą;
• prezentowanie ofert nieruchomości dostępnych w ramach działalności Usługodawcy;
• udostępnianie treści informacyjnych dotyczących rynku nieruchomości, w tym artykułów, analiz i poradników.

Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej w odniesieniu do konkretnej usługi. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych usług, modyfikacji lub zaprzestania świadczenia dotychczasowych usług w dowolnym momencie.

3. Automatyczna wycena nieruchomości

Serwis oferuje narzędzie do automatycznej wyceny nieruchomości, które generuje szacunkową wartość nieruchomości na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika oraz dostępnych danych rynkowych.

4. Warunki korzystania z serwisu

Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia następujących warunków:

• Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub posiadać zgodę przedstawiciela ustawowego;
• Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych, dokładnych i aktualnych danych w formularzach dostępnych w Serwisie;
• Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

Działania zabronione

Zabrania się w szczególności:

• podawania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych osobowych;
• podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
• wykorzystywania Serwisu w sposób mogący zakłócić jego prawidłowe funkcjonowanie;
• podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów Serwisu;
• wykorzystywania automatycznych narzędzi (botów, scraperów) do pobierania treści z Serwisu bez zgody Usługodawcy;
• rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.

W przypadku naruszenia powyższych zasad Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu Użytkownika do Serwisu bez uprzedniego powiadomienia.

5. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis funkcjonował prawidłowo i bez zakłóceń. Jednocześnie Usługodawca:

• nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów dostępu do Serwisu;
• nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw technicznych, awarii serwerów lub działania siły wyższej;
• nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania informacji zamieszczonych w Serwisie, w tym wyników automatycznej wyceny nieruchomości;
• nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez osoby trzecie, do których odnośniki mogą znajdować się w Serwisie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub modyfikacji bez wcześniejszego powiadomienia Użytkowników.

Za siłę wyższą uznaje się zdarzenia zewnętrzne, niezależne od Usługodawcy, których nie mógł przewidzieć ani im zapobiec, w szczególności: klęski żywiołowe, wojny, ataki cybernetyczne, przerwy w dostawie energii elektrycznej, awarie infrastruktury telekomunikacyjnej.

6. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest PROPERTICA Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 15/63, 00-549 Warszawa.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym celów i podstaw przetwarzania, praw przysługujących Użytkownikom oraz stosowania plików cookies, zawarte są w Polityce Prywatności.

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika na zasadach określonych w Polityce Prywatności. Użytkownik przed skorzystaniem z formularzy dostępnych w Serwisie powinien zapoznać się z treścią Polityki Prywatności.

7. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym w szczególności: teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, ikony, materiały wideo, opisy nieruchomości, analizy rynkowe oraz układ i kompozycja Serwisu, stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie na mocy przepisów prawa autorskiego oraz prawa własności intelektualnej.

Zabronione jest bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy:

• kopiowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie treści zamieszczonych w Serwisie;
• wykorzystywanie treści z Serwisu w celach komercyjnych;
• modyfikowanie, przetwarzanie lub tworzenie opracowań na podstawie treści z Serwisu;
• usuwanie lub modyfikowanie oznaczeń dotyczących praw autorskich lub znaków towarowych.

Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie jest dozwolone wyłącznie w zakresie użytku osobistego, niekomercyjnego.

8. Reklamacje

Użytkownikowi przysługuje prawo do składania reklamacji dotyczących funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych Usług.

Reklamacje należy kierować drogą elektroniczną na adres:

Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika;
• adres e-mail Użytkownika;
• opis przedmiotu reklamacji, w tym datę i okoliczności zdarzenia;
• oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika wskazany w reklamacji.

W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera informacji niezbędnych do jej rozpatrzenia, Usługodawca zwróci się do Użytkownika o uzupełnienie danych, a termin rozpatrzenia reklamacji biegnie od dnia otrzymania uzupełnionych informacji.

9. Zmiana regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie pod adresem www.propertica.pl/regulamin.

O istotnych zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie głównej Serwisu.

Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu. W przypadku braku akceptacji zmienionego Regulaminu Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy, tj. sąd właściwy dla miasta stołecznego Warszawy, z zastrzeżeniem, że w przypadku sporów z konsumentami właściwość sądu ustalana jest zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc i skuteczność.

Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.